Меню

История

Раздел «История» хранит предыдущие переписки с клиентами. Этот раздел будет полезен, если вам нужно продолжить уже завершенный разговор или вы хотите повторно прочитать переписку.
Список прошедших диалогов
Список прошедших диалогов содержит сгруппированные по дате и завершенные переписки с клиентами. В таблице вы можете наблюдать дату диалога, имя клиента и количество сообщений в диалоге за этот день.

Чтобы получить доступ к более старым перепискам вы можете промотать список. Старые диалоги будут подгружатся по мере приближения к концу.

Нажатие на строку диалога откроет диалог с выбранным клиентом.